记者：远光如何进一步完善家电售后服务、远光维修、回收利用等全链条服务体系?秦宇：在数字化时代，服务会涉及消费者对产品的了解、购买、使用、售后服务、再购买等整个闭环。

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这么判断的理由是，化布相比日本、美国等发达国家，中国家装业在零售业占比过低，人均家装消费过低，因此潜力巨大。中国的家装家电市场将在2020年超越美国，远光成为全球第一。

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